المطالبات والعيوب

إذا كانت مشترياتك تالفة أو معيبة، يُرجى تقديم مطالبة عبر نظام المطالبات الخاص ب 

https://app.claimlane.com/c/citron-ksa?lang=ar

قدم رقم طلبك ووصفًا للضرر وأرفق صورًا توضح المنتج والعيب حتى يمكن تقييم حالة المطالبة. نحن نقبل المطالبات إذا تم الشراء من خلال www.citron.sa ومن تجار التجزئة الآخرين أيضاً.

نسعى جاهدين للرد على مطالبتك في غضون يوم إلى يومي عمل.